Mi cuenta en la aplicación Gate.io se cerró inesperadamente en mi teléfono. Al intentar volver a iniciar sesión, encontré un error de contraseña o un error de código inválido de Google Authenticator.
Después de contactar al servicio al cliente, mi Google Authenticator fue desactivado con éxito, permitiéndome iniciar sesión usando mi contraseña. Desafortunadamente, mi saldo de USDT y la foto de perfil en mi billetera fueron eliminados. No parece haber ninguna transacción en la cuenta. Por favor, devuelvan el saldo a mi cuenta.
Utilizo la plataforma Gate.io y recientemente tuve que cambiar mi teléfono porque se rompió. Lamentablemente, no guardé una copia de seguridad del código de Google Authenticator, así que he perdido el acceso a este código. Aunque ingreso correctamente mi correo electrónico, número de teléfono y cont...
Desde hace más de 15 días, no he podido acceder a mi cuenta en la plataforma de Gate.io. El problema principal es que eliminé previamente la aplicación Google Authenticator de mi dispositivo, por lo que no tengo acceso al código de verificación de dos factores que se solicita al intentar iniciar ses...
Estoy teniendo un error de inicio de sesión en la aplicación Gate.io después de cambiar mi teléfono. Debido al reinicio de Google Authenticator, no puedo acceder a mi cuenta de Gate.io. Ingresar mi correo electrónico y contraseña no funciona. Necesito ayuda para poder entrar en la aplicación. Mi cue...
Accidentalmente eliminé mi cuenta de Gate.io al cambiar de teléfono. Cuando intenté reabrirla, me pidió el código de Google Authenticator, el cual no pude recuperar ya que lo había eliminado previamente. Me puse en contacto por correo electrónico sobre este asunto, pero desafortunadamente, no recibí...
Soy usuario de Gate.io y he encontrado un problema importante: mi teléfono falló y tuve que reiniciarlo, lo que causó que perdiera mi código de Google Authenticator porque no lo respaldé. Ahora, cada vez que intento iniciar sesión en mi cuenta, me pide el código del Authenticator. A pesar de tener a...
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