Zynga, fallo en botón de verificación y bloqueo de cuenta vinculada a Facebook
Desde hace aproximadamente dos años mi cuenta de Çanak Okey Plus está bloqueada y no puedo iniciar sesión utilizando mi cuenta de Facebook. Cada vez que intento entrar aparece en la pantalla el mensaje “Solicite para la cuenta que está esperando ser eliminada”, y al pulsar el botón “Verificar” en la ventana emergente no ocurre ninguna acción; pese a repetir el proceso innumerables veces, la cuenta sigue sin abrirse. Mi perfil de Facebook es Z********* E****. En esa cuenta he acumulado años de esfuerzo, progreso y derechos dentro del juego, pero ahora no tengo acceso ninguno de ellos. He intentado crear la solicitud correspondiente desde la aplicación, pero el sistema no responde al botón y, por lo tanto, no puedo completar ninguna petición ni recibir asistencia o respuesta alguna. Solicito amablemente que se elimine la restricción impuesta a mi cuenta de Çanak Okey Plus y que mi cuenta vinculada a Facebook sea reactivada, devolviéndome todo el contenido y los logros que he conseguido.