El 5 de marzo hice una compra de $435 en el sitio web de Forever 21. Necesitaba la ropa para un viaje de 5 días y me iba el 16 de marzo. Pensé que tenía tiempo suficiente, así que elegí la opción de envío gratuito. Pero ahora me arrepiento profundamente de haber tomado esa decisión. Todavía estoy esperando que me entreguen el pedido. El código de seguimiento no funciona y es como sacar muelas tratar de comunicarme con el servicio al cliente. Mi vuelo es mañana por la mañana, así que no hay manera de que el paquete llegue a tiempo. Ayer, finalmente logré comunicarme con un representante de servicio al cliente. Les pedí que cancelaran mi pedido, pero me informaron que solo podría hacerlo una vez que recibiera el paquete. No estaré en casa durante 5 días, así que ¿cómo se supone que voy a devolver el pedido? El servicio al cliente de Forever 21 es absolutamente terrible. Es, con diferencia, el peor que he encontrado.
El 27 de enero de 2024, compré cinco vestidos de Fashion Nova, lo que sumó un total de aproximadamente $235. Planeaba usar esta ropa para mi próximo viaje al extranjero el 17 de febrero. Aunque me aseguraron que mi paquete sería entregado para el 30 de enero cuando hice mi pedido, la fecha de envío ...
Recientemente realicé una compra de $435 en productos de Lululemon. Estaba muy emocionada de recibir esos artículos, pero después de tres días, decidí verificar el número de seguimiento y, para mi sorpresa, el pedido aún no había sido enviado a FedEx. Estuve 25 minutos al teléfono con el servicio al...
Acabo de comprar algo en línea de Forever 21 por primera vez. Compré las Botas con Flecos Metálicos por Encima de la Rodilla el 10 de febrero y decidí estrenarlas el Día de San Valentín. Estas botas ciertamente llaman la atención, ¡pero qué dolor es usarlas! Estuve con dolor durante días después de ...
Mi pedido aún no se puede encontrar en ningún lugar. No hay un número de seguimiento ni nada que pueda usar para averiguar qué está pasando. El servicio al cliente es terrible, y esta será la última vez que compre allí. Ni siquiera puedo cambiar o cancelar el pedido. Esto es absurdo. ¿Qué debo hacer...
No compren en Zara Online. Lo hice por primera vez y me arrepiento profundamente. El pedido que realicé el 9 de julio fue entregado el 19 de julio. Dado que los productos eran de muy mala calidad, inicié una devolución y envié los artículos de vuelta el 24 de julio. Según el sitio web de Zara Online...
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