Hace aproximadamente una hora, realicé la compra de la clave del juego Chained Together a través del sitio web de Foxngame. Mi número de pedido es 1310709. El pago lo efectué con tarjeta de crédito por un monto total de ₺110,92. Sin embargo, a pesar de que ha pasado un tiempo considerable desde la transacción, aún no he recibido la clave del juego en mi correo electrónico ni en mi cuenta de usuario. Es la primera vez que experimento un inconveniente de este tipo al comprar en esta plataforma. Para intentar resolver el problema, me comuniqué con el equipo de soporte enviando un correo electrónico, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta por su parte. Cabe destacar que el producto que adquirí estaba cubierto por garantía. Solicito amablemente que la clave del juego que compré me sea entregada lo antes posible para poder disfrutar del producto por el que pagué.
Hoy realicé la compra del juego Company of Heroes 2 a través de Foxngame, utilizando mi tarjeta de crédito para pagar aproximadamente ₺230 (Número de pedido: 1311471). A pesar de que el pago se procesó correctamente y han pasado varias horas desde la transacción, todavía no he recibido el producto e...
Compré un código de Steam de 1 USD a través de Foxngame y pagué exitosamente con mi tarjeta de crédito. Mi número de pedido es 1312718. Esperaba recibir el código de inmediato tras la compra, pero ya ha pasado una hora y aún no he recibido el código en mi correo electrónico. Durante este tiempo, int...
El 30 de julio de 2025, alrededor de las 04:00, realicé la compra de dos códigos RP a través de Foxngame sin iniciar sesión como miembro. Después de la compra, se descontó un total de ₺361,22 de mi tarjeta y recibí el comprobante de pago por correo electrónico. Sin embargo, los códigos RP que adquir...
El 28/02/2025 realicé un pago de ₺493,76 con tarjeta de crédito a través de Foxngame para comprar 2050 Valorant VP. A pesar de haber completado el proceso de pago correctamente, no recibí ningún número de pedido ni el producto que adquirí. Como comprobante de pago, adjunto una captura de pantalla. A...
Hace aproximadamente dos horas, realicé la compra de un código de 5350 Valorant VP en el sitio Foxngame (Número de pedido: 1316300). Pagué con mi tarjeta de crédito un total de ₺1168. Sin embargo, al intentar ingresar el código en mi cuenta de Valorant, recibí un mensaje indicando que el código ya h...
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