No recibí mi código RP tras comprar en Foxngame, solicito entrega inmediata

El 15 de agosto, viernes por la noche a las 21:31, realicé una compra de RP a través de Foxngame. Aunque en el sistema aparece como entregado, desde ayer sigo sin recibir el código correspondiente. Espero que mi código sea entregado lo antes posible, ya que la situación me está causando molestias. Mi número de pedido es 1312268. Hasta ahora, no he recibido ninguna respuesta a mis correos electrónicos y tampoco he podido acceder al código que compré. Anteriormente, el proceso era mucho más rápido y el código se entregaba de inmediato tras realizar la compra. Sin embargo, esta vez estoy experimentando un retraso considerable y la falta de atención al cliente me preocupa. Solicito una solución pronta y que se me envíe el código RP por el que pagué. Agradecería que se restablezca el servicio eficiente que solía ofrecer Foxngame.