El 15 de agosto, viernes por la noche a las 21:31, realicé una compra de RP a través de Foxngame. Aunque en el sistema aparece como entregado, desde ayer sigo sin recibir el código correspondiente. Espero que mi código sea entregado lo antes posible, ya que la situación me está causando molestias. Mi número de pedido es 1312268. Hasta ahora, no he recibido ninguna respuesta a mis correos electrónicos y tampoco he podido acceder al código que compré. Anteriormente, el proceso era mucho más rápido y el código se entregaba de inmediato tras realizar la compra. Sin embargo, esta vez estoy experimentando un retraso considerable y la falta de atención al cliente me preocupa. Solicito una solución pronta y que se me envíe el código RP por el que pagué. Agradecería que se restablezca el servicio eficiente que solía ofrecer Foxngame.
Compré un código de Steam de 1 USD a través de Foxngame y pagué exitosamente con mi tarjeta de crédito. Mi número de pedido es 1312718. Esperaba recibir el código de inmediato tras la compra, pero ya ha pasado una hora y aún no he recibido el código en mi correo electrónico. Durante este tiempo, int...
Hoy realicé la compra del juego Company of Heroes 2 a través de Foxngame, utilizando mi tarjeta de crédito para pagar aproximadamente ₺230 (Número de pedido: 1311471). A pesar de que el pago se procesó correctamente y han pasado varias horas desde la transacción, todavía no he recibido el producto e...
El 14 de agosto de 2025 realicé una compra en Foxngame con el pedido número 1312138 para adquirir un código Epin de LoL de 575 RP. Realicé el pago exitosamente con mi tarjeta de crédito, pero después de aproximadamente una hora desde que completé el pedido, el código aún no ha sido entregado y el es...
En mi compra con la marca Foxngame, no recibí ni el código E-PIN ni la factura de mi pedido. Además, tampoco recibí el recibo del pago que realicé a través de PayTR. Uno de los mayores problemas que tuve durante este proceso fue la falta de un servicio de atención al cliente en directo y el hecho de...
Realicé una transferencia bancaria por 1380 RP (₺237,50) en el sitio Foxngame utilizando la opción de compra sin registro. Proporcioné tanto mi número de teléfono como mi dirección de correo electrónico durante el proceso. Después de completar el pago, solo recibí un comprobante de pago de Paywant c...
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