El 30 de julio de 2025, alrededor de las 04:00, realicé la compra de dos códigos RP a través de Foxngame sin iniciar sesión como miembro. Después de la compra, se descontó un total de ₺361,22 de mi tarjeta y recibí el comprobante de pago por correo electrónico. Sin embargo, los códigos RP que adquirí no me fueron entregados y tampoco recibí información adicional sobre el envío de los códigos ni sobre el tiempo estimado de entrega. Intenté ponerme en contacto con Foxngame a través de sus cuentas de redes sociales, pero no obtuve respuesta alguna. Además, no encontré un servicio de atención al cliente en vivo en su sitio web, por lo que no pude comunicarme de otra manera. Solicito que los códigos RP que compré o el reembolso del monto pagado me sean proporcionados lo antes posible. Espero recibir asistencia para resolver este inconveniente y agradezco de antemano su pronta respuesta y apoyo.
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