2022 Ford Courier: Problema con la garantía del turbo

Yunus
Yunus
Ford
22 de agosto de 2023 15:1743

Estoy lidiando con un problema continuo con mi Ford Courier 2022, que todavía está bajo garantía. El turbo de mi vehículo falló. A pesar de que lo llevé al concesionario autorizado de manera regular y seguí su programa de mantenimiento detallado en las tarjetas de seguimiento de mantenimiento que me proporcionaron. He llevado mi coche a servicio un total de ocho veces, la más reciente a los 127,511 kilómetros. Sin embargo, cada vez que lo llevaba, me decían que no podían realizar las reparaciones necesarias debido a la disponibilidad de citas y al hecho de que había excedido el kilometraje recomendado en aproximadamente 800-1000 km. Me aconsejaron cambiar la tarjeta de mantenimiento para reflejar el kilometraje adicional que había conducido. Es frustrante que el centro de servicio parezca valorar más los cálculos menores que la satisfacción del cliente. Si no se abordan mis preocupaciones, estoy preparado para tomar medidas legales e incluso contactar con la sede de Ford en otro país para asegurarme de que se respeten mis derechos.

Comentarios

Reclamos Similares

Problemas constantes con mi Dacia Duster

Mustafa
Mustafa
Dacia
5 de julio de 2023 12:1936

Compré mi Dacia Duster en 2021, pero ha estado fallando constantemente desde 2023. A pesar de que solo tiene dos años, f...

2022 Citroen C-Elysee Problema con AdBlue, Solicito Solución

Dilek
Dilek
Citroen
6 de agosto de 2024 13:2550

Compré un Citroen C-Elysee 2022 nuevo en un concesionario, y he llevado mi vehículo al centro de servicio cuatro veces d...