Estoy experimentando problemas frecuentes con el ESP, la asistencia en pendientes y el sistema de prevención de colisiones en mi Ford Courier 2024. Estas luces de advertencia siguen parpadeando en mi tablero. Cuando llevé mi vehículo al centro de servicio, me dijeron que estaban esperando una nueva actualización de software. Mi coche permaneció en el servicio durante tres días hábiles, durante los cuales realizaron más de 100 km de pruebas de manejo. Mientras tanto, mi vehículo está consumiendo combustible a una tasa de 9 litros por cada 100 km.
Me informaron que la reparación tomaría un tiempo, y solicité un vehículo de reemplazo. Curiosamente, al día siguiente, me devolvieron mi coche con explicaciones mínimas, indicando que me llamarían una vez que el nuevo software estuviera disponible. Todavía estoy esperando esta actualización. Me cuesta entender este enfoque hacia el control de calidad y el soporte postventa. Los problemas pueden ocurrir, pero aparte de vagas garantías, parece haber poco esfuerzo genuino o preocupación por abordar el problema de manera efectiva.
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