Quiero compartir mi experiencia con Flalingo para ayudar a otros usuarios a tomar una decisión informada. Durante diez días, la profesora asignada no asistió a las clases y perdí un total de cinco sesiones que ya había pagado. Al contactar al soporte, la representante R**** mostró una actitud poco empática y me responsabilizó por la situación, argumentando que debí congelar las clases, aunque el sistema no permite hacerlo si no se ha pagado a la profesora. Sin embargo, la empresa sí me cobró por esas clases no impartidas. Además, el sistema semanal de búsqueda de profesor resulta agotador y, por si fuera poco, ahora han implementado una función para congelar clases que complica aún más el proceso. Me siento decepcionada porque esperaba un servicio más profesional y transparente. Planeo informar a mi entorno sobre esta experiencia y, según entiendo, Flalingo tampoco paga impuestos en Turquía, lo cual también pienso denunciar. Apenas termine mi suscripción, no volveré a utilizar sus servicios.
Adquirí una membresía anual en Flalingo para tomar clases de inglés y, tras aproximadamente 20 lecciones, el profesor asignado dejó de asistir a clase en 4 o 5 ocasiones. Cuando informé a Flalingo sobre esta situación, simplemente me respondieron que las clases se programan en tiempo real y que la o...
He experimentado repetidas cancelaciones de clases en Flalingo, especialmente hoy, domingo 13 de abril, cuando nuevamente mi clase fue cancelada. Ya he perdido la cuenta de cuántas veces ha sucedido esto. Compré una suscripción anual y me siento realmente decepcionada por la experiencia. El número l...
He experimentado cancelaciones frecuentes de clases en Flalingo. Como usuaria, suelo reservar tres clases por semana, pero la selección de profesores es limitada y, en varias ocasiones, las clases se cancelan porque el profesor no se presenta. Esto me obliga a buscar nuevas franjas horarias en un ca...
El mes pasado, adquirí en Flalingo un paquete de 3 meses con 5 clases semanales de 50 minutos. Me informaron que el paquete se activaría el 22.12.2024 y que, según lo acordado previamente con el señor A****, se asignarían profesores especializados en IELTS, tal como solicité. Sin embargo, esta mañan...
Estoy utilizando el paquete de 25 minutos durante 6 meses de Flalingo, pero me resulta muy difícil encontrar clases en los horarios que más me convienen. Los profesores con los que realmente quiero avanzar siempre tienen su agenda completamente llena, lo que provoca que pierda oportunidades de asist...
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