Cuando profesores de Flalingo faltan a clases programadas, lo más efectivo es reclamar formalmente para exigir reposición o reembolso. Aquí tienes pasos prácticos:
• Documenta las ausencias: guarda capturas de la agenda de clases, correos de confirmación y pantallazos de la sala vacía en el horario acordado.
• Revisa tu plan: consulta en los términos de Flalingo si incluyen política de reposición por clases no impartidas. Esto refuerza tu reclamo.
• Abre ticket en la plataforma: desde tu cuenta entra en Help / Support y reporta las clases perdidas indicando fechas, horas y profesor asignado.
• Correo directo: escribe a [email protected] con asunto Clases no impartidas – solicitud de reposición. Adjunta capturas y pide confirmación por escrito de las clases de recuperación o el reembolso parcial.
• Escala con método de pago: si Flalingo no responde en 7 días, pide a tu banco o PayPal detener cargos y abrir disputa por servicio no prestado.
👉 Si has experimentado un problema similar, cuéntanos cómo lo resolviste. Estamos aquí para aprender de tu experiencia en Xolvie.





