Si tu retiro en Fixbet lleva semanas pendiente,
Comprende por qué ocurre;
• Verificación pendiente (KYC):
– Pueden estar revisando tu identidad o documentos
– Sin validación completa, no liberan pagos
• Condiciones no cumplidas:
– Bonos activos o requisitos de apuesta bloquean retiros
• Método de pago o datos incorrectos:
– IBAN/nombre distinto o método no válido puede frenar el proceso
• Retraso anormal:
– Normalmente tarda 1–3 días, no semanas
– Hay reportes de usuarios con demoras y excusas repetidas
Por lo tanto, si pasan semanas, ya no es normal.
Qué puedes hacer en su lugar;
Sigue estos pasos para destrabarlo:
• Verifica tu cuenta
– Asegúrate de haber enviado TODOS los documentos
• Revisa bonos activos
– Si hay rollover, debes completarlo
• Solicita estado exacto
– Pide: “¿está en verificación, aprobado o bloqueado?”
• Reclama por escrito
– Usa: “RETIRO PENDIENTE – SOLICITO LIBERACIÓN INMEDIATA”
• No hagas múltiples solicitudes
– Puede retrasar más el proceso
• Escala el caso
– Exige plazo concreto (24–72h)
• Contacta tu banco o método de pago
– Si no responden, considera disputa
Consejo: cuando un retiro supera el plazo estándar, debes tratarlo como incidencia formal, no como espera normal.
Si te has enfrentado a un problema similar, no dudes en compartir tu historia. También puedes presentar un reclamo en Xolvie para ayudar a otras personas en la misma situación.










