He ganado un total de 30.400₺ jugando en los slots del casino en línea Fixbet y, el 08 de marzo de 2026 a las 06:20, presenté una solicitud de retiro por esa cantidad. A pesar de que ha transcurrido un período prolongado, el dinero aún no ha sido depositado en mi cuenta y la solicitud sigue apareciendo como pendiente en el sistema. Durante este tiempo he contactado repetidamente al soporte en vivo. Cada vez me responden que "su solicitud está bajo revisión y será pagada en breve", pero los plazos prometidos nunca se cumplen. En una conversación telefónica, el agente identificado como A** admitió que la empresa está atravesando dificultades financieras y que no dispone del efectivo necesario para efectuar los pagos. En intentos de retiro anteriores también he sido retrasado con excusas similares, llegando a esperar varias horas; la primera vez que recibí el pago fue aproximadamente seis horas después de la solicitud. En la actualidad, mi retiro de 30.400₺ sigue sin pagarse y la empresa sigue posponiendo la fecha de pago sin ofrecer una respuesta concreta. Exijo que Fixbet liquide mi ganancia completa sin más demoras y que cesen de inmediato las prácticas engañosas y dilatorias que están perjudicando a los usuarios.
Hoy realicé una solicitud de retiro de ₺10,000 desde mi cuenta de Fixbet hacia mi cuenta bancaria en Akbank. Aunque en la plataforma el estado del proceso aparece como “enviado”, transcurrieron aproximadamente seis horas y el dinero aún no se ha acreditado en mi cuenta. Me comuniqué en varias ocasio...
Estoy sufriendo una grave molestia con la operación de inversión que realicé a través de Fixbet. En la noche del 15 de marzo transferí, mediante una orden de pago, 40.000₺ a mi cuenta de Fixbet, pero a pesar de que ha pasado mucho tiempo, el importe aún no aparece en mi cuenta y no he recibido ningu...
El pasado 11 de marzo de 2026 jugué al ruleta en el casino en vivo de Matadorbet. Aproximadamente a las 23:00 realicé una inversión de ₺10,000 y, tras varias partidas, mi saldo alcanzó los ₺412,000. Esa misma noche, a las 23:59, solicité un retiro de ₺250,000 utilizando mi cuenta de usuario Alim48. ...
El 08 de marzo de 2026, alrededor de las 02:00, realicé una solicitud de retiro de 10.000₺ desde mi cuenta de Matadorbet hacia mi cuenta bancaria en Akbank. Aunque el sistema mostraba la operación como aprobada, el importe del retiro aún no se ha reflejado en mi cuenta bancaria. Ante la demora, cont...
El 25 de enero de 2025, alrededor de las 19:17, recibí en mi cuenta de Betplay un bono de prueba de 2.222 ₺ bajo el nombre de "bono de prueba". Con ese bono jugué y logré aumentar mi saldo hasta aproximadamente 30.860 ₺. Posteriormente, el sitio me indicó que debía depositar 6.000 ₺, realizar un ret...