Como usuaria de Finda.net me encuentro con un problema relacionado con la cancelación de mi suscripción. Recientemente, noté que se realizó un cargo en mi cuenta sin que yo hubiera autorizado previamente este pago. Me gustaría recibir asistencia inmediata para entender por qué se efectuó este cobro y cuáles son los pasos que debo seguir para cancelar mi suscripción correctamente. Además, solicito información detallada sobre el proceso de reembolso, ya que no estaba al tanto de esta transacción y no la aprobé en ningún momento. Agradecería una pronta respuesta para resolver esta situación y evitar futuras molestias. Por favor, les pido que procedan con la devolución del importe cobrado (₺) y que me informen sobre el estado de mi solicitud lo antes posible. Quedo a la espera de su pronta ayuda y orientación.
Me dirijo a ustedes para expresar mi preocupación respecto a una transacción no autorizada realizada por la empresa Finda.net desde mi cuenta. Sin que yo haya realizado ningún tipo de suscripción o autorización previa, detecté que se retiró injustamente un monto de ₺695. Quiero dejar claro que en ni...
Durante el periodo de prueba de mi suscripción en Finda.net, se me descontaron ₺29 de mi cuenta, lo cual entendía que era el costo acordado para la prueba. Sin embargo, al día siguiente noté que se había realizado un cargo adicional de ₺695 sin previo aviso ni explicación clara sobre el motivo de es...
Me gustaría expresar mi preocupación respecto a un cobro realizado de mi cuenta sin mi consentimiento. Noté que se descontó una cantidad en ₺ sin que yo hubiera autorizado esta transacción, lo cual me ha puesto en una situación complicada. Por esta razón, deseo cancelar mi suscripción, ya que no est...
El 20 de septiembre de 2025, a las 02:11:21, noté que se había realizado un cargo de ₺1200 en mi tarjeta por una cuota de membresía de finda.net sin mi conocimiento ni consentimiento previo. No recibí ningún mensaje de confirmación ni notificación sobre esta transacción, y es la primera vez que me s...
Como se puede ver en la foto adjunta, hay tres movimientos de cobro en mi cuenta. El último de estos cobros corresponde a una transacción que realicé yo misma a principios de este mes, por lo que es legítima. Sin embargo, los otros cobros fueron realizados sin mi conocimiento ni autorización. Por es...
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