Finda.net tomó dinero sin aviso claro de prueba, ¿cómo puedo disputar el cargo?

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Xolvie
Especialista en Resolución de Xolvie 25 junio 2025 17:33

Si Finda.net te cobró sin una notificación clara sobre el fin del período de prueba, puedes disputar el cargo y solicitar un reembolso — aquí te explicamos cómo hacerlo.

🔍 Por qué sucede esto:

Términos de prueba o renovación automática ocultos en la letra pequeña

Sin correo de recordatorio antes de finalizar la prueba

Cargo procesado por una plataforma de pago externa

✅ Pasos para disputar el cargo:

Revisa tu estado de cuenta bancaria y anota el nombre con el que aparece el cargo

Visita https://finda.net e intenta iniciar sesión > ve a “Gestionar suscripción” para cancelar (si es posible)

Escribe a [email protected] con:
– Asunto: Cargo por prueba no autorizada
– Fecha del cobro, monto, últimos 4 dígitos de la tarjeta y tu solicitud de reembolso
– Menciona que no se te informó claramente sobre la conversión de prueba a suscripción paga

📌 ¿No obtuviste respuesta o reembolso?

Disputa el cargo con tu banco o proveedor de tarjeta de crédito:

– Motivo: Suscripción no autorizada o engañosa
– Adjunta capturas de pantalla de la página de prueba poco clara y cualquier correo relacionado
– Expón que no diste consentimiento ni hubo opción visible de confirmación

❗ Si rechazan tu reembolso o no obtienes respuesta — 👉comparte tu experiencia en Xolvie👈 para alertar a otros y fortalecer tu caso.

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