Finda, se retiró dinero de mi cuenta sin autorización, solicito reembolso
Me dirijo a ustedes para expresar mi preocupación respecto a una transacción no autorizada realizada por la empresa Finda.net desde mi cuenta. Sin que yo haya realizado ningún tipo de suscripción o autorización previa, detecté que se retiró injustamente un monto de ₺695. Quiero dejar claro que en ningún momento aprobé esta operación ni proporcioné mi consentimiento para que se efectuara algún cobro. Solicito que el importe retirado sea reembolsado de inmediato a mi cuenta. Además, pido que el equipo de atención de la plataforma de quejas intervenga y me brinde asistencia en la resolución de este inconveniente. Es fundamental que se investigue el motivo de este retiro y se tomen las medidas necesarias para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir. Agradezco una respuesta urgente y una pronta solución.
