Mi caldera Ferroli no da agua caliente al calentar

Mi caldera Ferroli presenta un problema molesto: no proporciona agua caliente cuando la calefacción central está encendida. Esto ha resultado en algunas duchas inesperadamente frías, lo cual es especialmente complicado cuando intento bañar a mi hijo. Aunque el indicador de temperatura de la caldera marca 50 grados, el agua de repente se vuelve helada. Lidiar con este problema ha sido extremadamente difícil. Mi caldera solía ofrecer calor y agua caliente, pero parece tener otros planes. Es muy inconveniente, especialmente durante los meses fríos cuando se necesita desesperadamente tanto calefacción como agua caliente. Espero que Ferroli aborde este problema lo antes posible, ya que es inaceptable que una caldera se comporte de esta manera. Ha sido una experiencia frustrante y creo que deben solucionarlo por el bien de sus clientes.