Xolvie Especialista en Resolución20 Mart 2025 12:14
Lo mejor es hablar directamente con el servicio de atención al cliente de Farmina sobre este problema.
Póngase en contacto con ellos en [email protected] o a través de su página de ayuda en https://help.farmina.com/hc/es.
Si no recibe respuesta después de estos intentos, es posible que tenga que llevar el problema al siguiente nivel disputando el cargo con el banco que emitió su tarjeta de crédito.
Presénteles toda la documentación necesaria, como la información de su pedido y los registros de sus intentos de comunicación con Farmina.
Este método puede resolver el problema cuando una tienda no ofrece ayuda.
Si el problema persiste, comparta su experiencia y considere presentar un reclamo en Xolvie para generar un cambio.
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