Farmina N&D, latas defectuosas y atención al cliente inactiva

Soy un punto de venta que ha experimentado problemas con las latas de comida para mascotas de Farmina N&D, específicamente con el lote número 23006 y fecha de caducidad en junio de 2026. A pesar de que me he puesto en contacto con ellos, no se ha realizado ningún cambio en los productos defectuosos. Esto ha sido frustrante porque afecta la confianza de nuestros clientes en nuestros productos. Hemos tomado la decisión de advertir a todos nuestros clientes que no compren estos productos. Además, hemos retirado toda la publicidad y señalización relacionada con los productos de N&D de nuestros estantes. Esta situación ha sido decepcionante y esperamos una solución pronta para poder seguir ofreciendo productos de calidad a nuestros clientes.