Compré comida para perros en el sitio de Farmina y me enviaron un paquete con solo un mes antes de la fecha de caducidad. Parece que pensaron que, al ser para animales, no importaría tanto. Sin embargo, compramos estos productos no solo para que se acaben, sino para alimentar a nuestras mascotas con productos frescos y saludables. Ahora, me veo en la necesidad de ir a la empresa de mensajería para gestionar la devolución, lo cual es un inconveniente. Me gustaría que la empresa prestara más atención a estos detalles, ya que la salud de nuestras mascotas es importante para nosotros. Espero que en el futuro tengan más cuidado al enviar productos con fechas de caducidad tan cercanas.
Como cliente habitual de PetFlow, pido comida para mi perro todos los meses. La semana pasada, mi perro se enfermó y tuve que llevarlo al veterinario. El veterinario sospechó de una intoxicación alimentaria, pero yo estaba dudosa porque solo le había dado el mismo tipo de comida. Sin embargo, recien...
Compré 7 kilogramos de comida para perros en Farmina.com, pero lamentablemente llegó en mal estado. No he tenido suerte al intentar comunicarme con el servicio al cliente; o terminan la llamada abruptamente o no responden. ¿Para qué trabajan si no van a contestar? He estado intentando contactarlos p...
Amazon había funcionado sin problemas para mí hasta este año. De hecho, rara vez, si es que alguna vez, había necesitado devolver un producto. Sin embargo, parece que he tenido que devolver casi todos los artículos que he pedido en los últimos seis meses. Los productos llegan usados y dañados. Para ...
El 27 de noviembre, realicé un pedido de comida de spirulina. Me enviaron un paquete con solo tres meses restantes antes de que expirara la fecha de vencimiento. Hoy abrí el paquete y noté que había algo como brotes en las croquetas. Siempre confié en esta marca para alimentar a mi gato, por lo que ...
Encontré un objeto metálico y afilado incrustado dentro de la comida para perros de la marca Farmina Nd. Si no lo hubiera notado, mi perro podría haberlo comido y potencialmente haber muerto. Ni siquiera habríamos sabido por qué. Nunca he visto algo así en mi vida. Afortunadamente, evitamos una trag...
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