Si tu reembolso está retrasado tras cerrar la cuenta en Expatrio, puedes intentar acelerarlo así;
• Verifica que la cuenta figure oficialmente como “cerrada”
• Confirma que no haya documentación pendiente
• Revisa si indicaste correctamente el IBAN o datos bancarios
• Guarda el correo de confirmación de cierre
Contacta desde el centro de ayuda oficial;
• Responde dentro del ticket existente (no abras varios)
• Indica tu número de cliente y fecha de cierre
• Adjunta confirmación de cuenta cerrada
• Señala que el plazo informado ya fue superado
Solicita que;
• Confirmen si el reembolso ya fue procesado
• Indiquen fecha exacta de transferencia
• Confirmen el banco y datos utilizados
• Informen plazo estimado de acreditación
• Te asignen responsable del caso
Si no recibes respuesta clara;
• Reitera el ticket citando fechas exactas
• Conserva todo el historial como respaldo
• Verifica con tu banco si hay transferencia en tránsito
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