Expatrio, no recibo respuesta ni reembolso de mi cuenta
Abrí mi cuenta en Expatrio y realicé el pago correspondiente. Sin embargo, debido a los problemas de salud de mi padre, tuve que permanecer en Turquía. Por esa razón cancelé la visa nacional que había obtenido y solicité al consulado el documento de 'sperrfreigabe', el cual subí a Expatrio junto con los demás documentos requeridos. A pesar de que han pasado varios días, no he recibido ninguna respuesta a los correos que envié; únicamente recibo mensajes automáticos. No cierran mi cuenta ni me devuelven el dinero que pagué. Me siento muy perjudicado y no estoy satisfecho con el servicio de Expatrio. Exijo que se pongan en contacto conmigo lo antes posible para resolver esta situación. He intentado comunicarme por teléfono y a través del chat, pero tampoco obtuve respuesta. Esta falta de atención me genera una gran incertidumbre financiera y emocional.