No recibo respuesta a solicitud de cierre de cuenta bloqueada en Expatrio

Abrí una cuenta bloqueada en Expatrio y, aunque recibí mi visa, no realicé ningún registro de dirección. Después de abrir la cuenta, regresé rápidamente antes de activarla y, para entonces, la validez de mi visa ya había expirado. Para cerrar la cuenta bloqueada, envié varios correos electrónicos a diferentes departamentos de la empresa, pero no he recibido ninguna respuesta. Necesito retirar mi dinero con urgencia porque dependo de esos fondos para cubrir mis gastos inmediatos. He intentado contactar al servicio de atención al cliente en varias ocasiones, pero cada intento ha quedado sin contestación. Esta falta de comunicación me está generando una gran preocupación y me obliga a buscar otras vías para recuperar mi dinero lo antes posible.