Hola a todos, adquirí un programa de Evrim Yazılım para la nueva empresa que fundé el 9 de abril. Sin embargo, hasta el 25 de abril, los problemas dentro del programa no han sido resueltos por los responsables. Cada día me enfrento a un nuevo inconveniente, lo que dificulta el funcionamiento de mi empresa, que fue establecida con fines de lucro. Por ejemplo, no puedo emitir declaraciones de aduana, lo que afecta indirectamente a mis clientes y genera insatisfacción. Además, aunque compré el programa como un paquete, me vi obligado a realizar pagos adicionales por productos que ya estaban incluidos. Cuando mencioné el contrato, me prometieron un reembolso, pero hasta ahora no he recibido respuesta, al igual que con otros temas. Es decepcionante que, después de años confiando en Evrim Yazılım, surjan tantos obstáculos y dificultades en la instalación del nuevo sistema, lo que no corresponde a la calidad que esperaba. Espero una pronta solución y una comunicación más efectiva por parte de la empresa.
El 25 de junio, mi pedido enviado a través de la empresa de logística iMile le llegó a Estambul y, según la información disponible, los trámites aduaneros ya se realizaron. Sin embargo, hasta ahora no he recibido ninguna información adicional sobre el estado de mi envío. He intentado comunicarme con...
El día 15/04/2025 intenté realizar una transferencia utilizando MoneyGram. Al día siguiente, el 16/04/2025, observé que la transferencia estaba programada para completarse, pero a pesar de que ya es 22/04/2025, la operación aún no se ha realizado. Me he comunicado varias veces con el servicio de ate...
Hace aproximadamente tres meses realicé un pedido a través de la plataforma, pero lamentablemente aún no lo he recibido. Desde el principio, la información de seguimiento del envío nunca se mostró correctamente en el sitio web, lo que dificultó saber el estado real de mi pedido. Ante esta situación,...
Hace poco adquirí el paquete Microsoft 365 Personal directamente desde el sitio oficial de Microsoft, realizando el pago de ₺329. Después de descargar e instalar el producto en mi computadora, no he logrado abrir el programa de ninguna manera. No aparece ningún mensaje de error y el problema persist...
Hace aproximadamente 40 días, realicé un depósito de 2000₺, el cual me informaron que sería reembolsado en un plazo de tres semanas a un mes. Sin embargo, hasta la fecha, no he recibido ningún reembolso en mi cuenta. Me he comunicado varias veces a diferentes números proporcionados por la empresa, p...
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