Solicito cambio de Hidrofor Einhell GC‑WW‑1045N por fugas constantes
El 09 de abril de 2025 adquirí un hidrofor modelo Einhell GC‑WW‑1045N en Bauhaus İnşaat Malzemeleri y Ev Gereçleri Ltd. Şti. Desde el primer día el equipo empezó a presentar fugas de agua de forma continua. Lo llevé al servicio de Einhell en İzmir, pero el taller estaba ubicado en un lugar de difícil acceso y el personal afirmó que no había ningún problema. Posteriormente pagué un nuevo montaje y la fuga persistió. Al volver a contactar al servicio, me informaron que no disponían de medios para realizar pruebas. Más tarde descubrí una grieta en la brida de plástico y envié el hidrofor al servicio de Estambul, donde sustituyeron la brida. Sin embargo, apenas dos días después volvió a gotear, ahora desde una pieza plástica superior que expulsaba chorros de agua. En total he gastado aproximadamente 6.000 ₺ en desmontajes y reinstalaciones. Tengo la factura original y la garantía sigue vigente, pero no deseo que el producto sea reparado y reenviado, ya que ha estado defectuoso desde su llegada y cada fuga se produce en un punto diferente. Por todo lo anterior, solicito que se me proporcione un hidrofor nuevo en sustitución del actual.
