Problemas de comunicación con eDreams, solicito asistencia
He intentado comunicarme con la empresa E Dreams, pero sus teléfonos ni siquiera suenan. Compré un boleto de avión con seguro y ahora necesito cancelarlo. El número de póliza de seguro es 17452804326 y se trata de un vuelo de ida y vuelta entre Estambul y Sarajevo. Adjunto los boletos para referencia. Según la póliza de seguro, espero recibir un reembolso del 80% del costo del boleto en mi tarjeta de crédito. Es frustrante no poder obtener asistencia directa de la empresa para resolver este problema. Espero que se procese la cancelación y el reembolso lo antes posible, ya que he seguido todos los pasos necesarios según las condiciones del seguro.
