Problemas con el reembolso del depósito de eDreams y Wheego

15 de marzo de 2025 18:072

Alquile un coche de la empresa Wheego a través de eDreams y al devolverlo, me encontré con un problema. No es posible contactar con una persona que pueda ayudarme a explicar la situación. Tampoco se puede acceder al centro de ayuda, no hay nadie con quien hablar. Estuvieron buscando un daño en el coche para quedarse con el depósito, y finalmente dijeron que había un daño en el lugar que les envié en la foto. No me devuelven el depósito. Me cobraron un depósito de 900 euros y dicen que la evaluación del daño tardará entre 2 y 3 semanas. En tres semanas, un coche destrozado saldría del taller. Quiero que me devuelvan mi depósito.

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