Problemas con el reembolso del seguro y depósito de eDreams
Reservé un coche de alquiler a través de eDreams para recoger en un aeropuerto en el extranjero, eligiendo un seguro adicional a través de su sitio. Sin embargo, cuando llegué al mostrador de alquiler en MK, la agencia me informó que el seguro de eDreams no era válido, obligándome a pagar ₺2500 adicionales por un seguro local. Además, el depósito que pagué a través de eDreams aún no ha sido reembolsado, y nadie me informó sobre cómo funcionaría este proceso. Solo descubrí el cargo del depósito cuando revisé mi recibo. Parece que no hay comunicación proactiva sobre esto por parte de eDreams. Solicito urgentemente un reembolso tanto por el cargo del seguro innecesario como por mi depósito, ya que esta experiencia me ha dejado muy insatisfecho.
