Exijo Reembolso De Suscripción Prime No Autorizada En eDreams

Osman
Osman
eDreams
20 de abril 15:20

El 20 de abril de 2026, a las 00:14, la aplicación móvil de eDreams realizó un cargo de 99,99 € en mi cuenta Wise bajo el concepto de "suscripción Prime", sin mi conocimiento ni autorización. En el detalle de la operación aparece el número de registro #3693181362. Nunca activé dicha suscripción Prime y no recibí ninguna notificación, información previa o proceso de confirmación que justificara el cobro. Al contactar a Wise para aclarar el movimiento, me indicaron que debía dirigirme a eDreams para solicitar la devolución del importe. He cancelado la suscripción no deseada desde mi parte, pero exijo que los 99,99 € sean reembolsados íntegramente a la mayor brevedad posible. Solicito una investigación exhaustiva de esta suscripción iniciada sin mi consentimiento y del cargo efectuado, y que se tomen las medidas necesarias para reparar el perjuicio sufrido.

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