Cobro no autorizado de €89.99 por membresía eDreams Prime
El 17 de julio de 2024, se cargaron €89.99 a mi tarjeta de crédito por una membresía eDreams Prime. Cuando compré mi boleto este mes, no había ninguna indicación de una membresía Prime, y generalmente soy cuidadosa con estas cosas. Había utilizado una prueba gratuita de un mes, pero parece que lo reflejaron como una continuación. Sin embargo, no proporcioné mi información de tarjeta para los beneficios de Prime; solo compré mis boletos de avión y realicé el pago. Los detalles de mi tarjeta no están registrados en el sitio. Este cargo se realizó de manera ilegal. Tuve que cancelar mi tarjeta, pero como aparece como una transacción pendiente, escribiré una carta de disputa al banco. Solicito un reembolso de la tarifa de membresía Prime de €89.99, ya que no tengo intención de usar los servicios. Incluso he eliminado la aplicación. ¿Qué puedo hacer en esta situación?
