eDreams Prime, se realizaron cargos sin mi permiso en mi tarjeta
El 6 de noviembre de 2025, noté un cargo de 102 USD en mi tarjeta de crédito por parte del servicio EDreams Prime, seguido de otro cargo de 115 USD el 20 de noviembre de 2025. Quiero enfatizar que nunca he tenido una suscripción, transacción ni he solicitado ningún servicio de EDreams Prime. Por lo tanto, considero que ambos cargos se realizaron sin mi conocimiento ni consentimiento, y los considero injustificados. Solicito la devolución total e inmediata de las cantidades cobradas sin autorización a mi tarjeta, sin deducciones adicionales ni demoras. Espero que mi situación se resuelva lo antes posible y que se respeten mis derechos como consumidora. Si no recibo una solución adecuada, me veré obligada a presentar una queja formal ante las autoridades competentes y tomar las acciones legales necesarias para proteger mis intereses.
