eDreams: Cargo no autorizado por membresía Prime
El 27 de mayo de 2024, decidí comprar un boleto de avión de Mallorca a Barcelona usando eDreams, ya que ofrecía un precio ligeramente más bajo. Hoy, recibí una notificación de mi banco sobre la activación no autorizada de una membresía Prime de un año, y automáticamente cargaron mi tarjeta por ello.
No tenía una membresía antes, pero recibí un descuento Prime, y mi membresía se activó automáticamente hoy con el pago cargado a mi tarjeta. Hasta ahora, mi experiencia con eDreams había sido satisfactoria y no había encontrado ningún problema. No quiero una membresía anual.
Como la membresía y el pago comenzaron hoy, me gustaría solicitar un reembolso. Desafortunadamente, durante mi reciente llamada telefónica, me dijeron que no podría obtener un reembolso por mi dinero.
Considerando las circunstancias, debo expresar mi decepción y amablemente solicitar un reembolso.
