Exijo Cancelar y Reembolsar Compra No Autorizada en mi Cuenta de eBay
Hoy descubrí que, sin mi conocimiento ni autorización, se realizó una compra en mi cuenta de eBay. En ningún momento di mi consentimiento para la operación y sólo me percaté del cargo después de que se efectuó. Según el extracto, se debitó aproximadamente 25 000 ₺ de mi tarjeta Troy. He contactado tanto al servicio de atención al cliente de eBay como a mi banco; ambos han colocado una retención sobre la transacción. Sin embargo, exijo que el importe completo sea reembolsado a mi favor y que se realicen todas las verificaciones necesarias para garantizar la seguridad de mi cuenta. Solicito la anulación inmediata de la compra no autorizada y el reembolso del dinero a la mayor brevedad posible. Además, pido que se implementen medidas de seguridad adicionales en mi cuenta para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir.
