Estimado/a Señor/a,
Recientemente he descubierto que se gastaron un total de ₺87,500 a través de mi tarjeta bancaria en Facebook sin mi conocimiento ni consentimiento. Estas transacciones no fueron realizadas por mí y no autoricé ninguna compra o pago. Tan pronto como me di cuenta de la situación, bloqueé inmediatamente mis tarjetas bancarias para evitar más transacciones y contacté a mi banco.
Uno de los aspectos más preocupantes de este problema es que no recibí ningún código de verificación, mensaje de confirmación o notificación de seguridad durante este proceso. Esto indica claramente que las transacciones se realizaron por medios ilegales. Debido a esta situación, solicito un reembolso urgente de los ₺87,500 que se retiraron sin mi autorización. Este incidente me ha causado un gran estrés financiero y emocional.
Ruego que se investigue a fondo el asunto, se identifique a los responsables y se resuelva mi queja. También solicito ser notificado/a por escrito sobre el progreso de mi queja y pido que se tomen las medidas de seguridad necesarias para evitar que tales incidentes ocurran en el futuro.
Gracias por su atención a este asunto. Espero una pronta resolución.
Al revisar el estado de cuenta de mi tarjeta de crédito, no podía creer lo que veía: Facebook había realizado seis transacciones no autorizadas, retirando grandes sumas de dinero sin mi conocimiento. Es una grave violación de mi privacidad y confianza. Estoy furioso y exijo que los fondos robados me...
Face Ads, haciéndose pasar por Facebook, hackeó mi cuenta en Garanti Bank y retiró ₺4,133.66 sin mi permiso. A pesar de informar a Facebook sobre mi problema, me dijeron que no había forma de obtener un reembolso. Insisto en que este problema se solucione lo antes posible para poder seguir adelante....
Hace aproximadamente una semana, noté que se realizaron 35 transacciones no autorizadas de ₺99 cada una en mi tarjeta de crédito Garanti BBVA (terminación 4016), todas a nombre de Facebook. La mayoría de estas transacciones ocurrieron hoy, y el monto total sustraído de mi tarjeta asciende a aproxima...
Me gustaría reportar que se han realizado varios cargos en mi tarjeta de crédito sin mi consentimiento, los cuales no corresponden a ninguna de las cuentas publicitarias que gestiono. Utilizo esta tarjeta exclusivamente para pagos de publicidad, y a pesar de tener la tarjeta física en mi posesión en...
Fui víctima de dos cargos no autorizados en mi tarjeta Paycell por parte de Facebook, ambos por ₺29.40 y etiquetados como "pago de Facebook". No tengo ninguna relación con estas transacciones y exijo un reembolso completo. Esto plantea preocupaciones sobre las fallas de seguridad tanto de Facebook c...
Comentarios