Retraso en la Entrega del Dyson Hair Styler

Realicé una compra de un estilizador de cabello en su sitio web el 26 de marzo de 2024. A pesar de que el pago fue descontado de mi cuenta, el pedido no se cumplió. Me he puesto en contacto con el servicio al cliente en numerosas ocasiones, solo para recibir explicaciones insatisfactorias. En mi primera llamada, me informaron que el problema se resolvería en 48 horas. Durante mi segunda llamada, me dijeron que se había creado un ticket y que tendría que esperar. En mi tercera llamada, me dijeron que no se había creado un ticket, pero me aseguraron que se resolvería de inmediato. En mi cuarta llamada, a pesar de que ya les había dado mi correo electrónico y número de teléfono varias veces, insistieron en pedir la información nuevamente pero no hicieron seguimiento. Ya es el segundo día del mes y todavía estoy esperando una respuesta de Dyson. ¿Tienen tanto deseo de dinero que no quieren darnos un reembolso y simplemente están demorando? ¡Esto es absolutamente inaceptable! Por favor, reembolsen mi dinero o envíen mi producto. Si los representantes de atención al cliente en esa ubicación no pueden resolver ningún problema, deberían considerar buscar otro trabajo. ¡Esto carece de profesionalismo! No parecen tener mucha fe en la inteligencia de las personas.