Compré una aspiradora vertical Dyson 12 hace un año para facilitarme la vida, pero he estado experimentando el mismo problema cada 3-4 meses. Si el problema no se podía solucionar, siempre solicitaba un reemplazo. La segunda vez que tuve un problema con la misma pieza, la envié de vuelta y dijeron que la habían arreglado. Sin embargo, cuando me la devolvieron, el dispositivo había sido golpeado o dañado, con hilos doblados y rotos donde encajaba el accesorio. Todo lo que hago es lidiar con problemas en lugar de tener una experiencia agradable.
Compré una aspiradora Dyson modelo V12 y en menos de un año, el motor comenzó a fallar. Al principio, se apagaba y encendía intermitentemente, y luego dejó de funcionar por completo. Me comuniqué con el servicio al cliente y me enviaron un nuevo cuerpo para la aspiradora. Pasé 23 días sin poder usar...
Mi aspiradora Dyson V12 tiene un problema de voz que ha persistido incluso después de tres intentos de servicio. Aunque no estoy segura, creo que el ruido proviene del punto de conexión. La enviamos 3 veces al servicio técnico. Dijeron que enviarían un tubo en 1 mes. Cada vez dijeron que resolverían...
Compré un Dyson V12 en diciembre y, mientras lo usaba, uno de los clips del accesorio se rompió. Me puse en contacto con el servicio, y me informaron que tendría que cubrir el costo del reemplazo, lo cual fue realmente decepcionante. Pensé que una marca como Dyson ofrecería un mejor soporte, especia...
Compramos una aspiradora Dyson V12, pero incluso después de 9 meses, seguimos lidiando con un problema continuo relacionado con la disponibilidad de una pieza específica. A pesar de nuestros mejores esfuerzos a través de múltiples llamadas y correos electrónicos, el problema sigue sin resolverse. El...
Tengo un Dyson V11. Mi aspiradora no está funcionando como debería. Cada vez que la uso, el sonido del motor cambia y deja de funcionar. Y cuando presiono el gatillo nuevamente, vuelve a funcionar. La envié al servicio autorizado dos veces, pero dijeron que no encontraron ningún problema y me la dev...
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