Problema recurrente con el sello rojo en mi Dyson V11 Absolute Pro
El sello rojo de mi aspiradora Dyson V11 Absolute Pro se rompió, y mientras aún estaba en garantía, la llevé al centro de servicio autorizado. Afirmaron que la pieza fue reemplazada, pero resulta que solo la repararon y me la devolvieron. Ahora, el mismo problema con el sello rojo ha resurgido.
Contacté al servicio autorizado y llamé al soporte al cliente, pero me informaron que, dado que la garantía ha expirado, solo la repararían nuevamente por una tarifa, a pesar de que anteriormente me dijeron que la pieza había sido reemplazada, lo cual he descubierto que no era cierto.
No puedo usar mi aspiradora, y mi problema sigue sin resolverse. Desafortunadamente, mi insatisfacción con Dyson continúa. La marca no respalda sus productos a pesar de toda la publicidad. Parece que solo les importa vender el producto, no brindarle soporte después.
