Ya no tengo confianza en Dyson. Mi aspiradora Dyson, que compré a un costo considerable, resultó ser una gran decepción cuando necesité asistencia de garantía. El equipo de servicio ignoró completamente los problemas, sin proporcionar ninguna ayuda. Solía recomendar mucho esta aspiradora a todos, pero ahora he perdido todo interés en usarla. Parece haber un problema con la cabeza turbo, y su respuesta sobre el cuerpo y el mango que se sacuden fue bastante despectiva. Me sentí extremadamente decepcionado con Dyson, una marca en la que había invertido una cantidad significativa de dinero, cuando no cumplió con mis expectativas durante su primer servicio de garantía. No volveré a elegir Dyson.
Compré una aspiradora Dyson modelo V12 y en menos de un año, el motor comenzó a fallar. Al principio, se apagaba y encendía intermitentemente, y luego dejó de funcionar por completo. Me comuniqué con el servicio al cliente y me enviaron un nuevo cuerpo para la aspiradora. Pasé 23 días sin poder usar...
Compré esta aspiradora Dyson y me ha estado dando muchos problemas, pero Dyson no hace nada al respecto. Vaciar el contenedor de basura me toma cuatro intentos y es súper molesto. Además, el cabezal del motor se bloquea y se niega a girar correctamente. Cuando contacté a Dyson para obtener soporte, ...
Compré una aspiradora Dyson hace un año y he tenido varios problemas con ella. Todas las partes de la máquina parecen estar sueltas. Después de una videollamada con el servicio de atención al cliente, me dijeron que estas partes tienen un margen de flexibilidad, pero no estoy convencido. Deberían ve...
La cabeza principal de mi aspiradora Dyson V15 se rompió, así que la envié para reparación bajo garantía el 02/12/2024. Ha pasado más de un mes y no he recibido ninguna noticia sobre mi producto. El representante de atención al cliente está dando respuestas evasivas para ganar tiempo. Me he sentido ...
Tengo un Dyson V11. Mi aspiradora no está funcionando como debería. Cada vez que la uso, el sonido del motor cambia y deja de funcionar. Y cuando presiono el gatillo nuevamente, vuelve a funcionar. La envié al servicio autorizado dos veces, pero dijeron que no encontraron ningún problema y me la dev...
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