Dyson Turquía se niega a suministrar baterías para el modelo V8. Al contactar con su servicio de atención al cliente, me informaron que actualmente no tienen baterías disponibles y que no saben cuándo estarán en stock. Los consumidores turcos ya pagan un precio más alto por los productos Dyson debido a la inflación y los impuestos adicionales. Ahora, habiendo pagado más por esta aspiradora de mano, me encuentro sin poder usarla porque Dyson Turquía no ofrece baterías.
Si esta es la situación, deberían reconsiderar vender estos productos en Turquía. Además, hay un problema con el reemplazo de la batería por cuenta propia, un servicio que es gratuito para los usuarios de Dyson en los EE.UU. Esta discrepancia es injusta y va en contra de los derechos del consumidor. Dyson, como empresa responsable, debería abordar y resolver estas preocupaciones para sus clientes turcos. Estoy planeando presentar una queja ante las autoridades de derechos del consumidor en Turquía contra Dyson.
Dado su alto precio, compré una aspiradora Dyson V11 anticipando un rendimiento de primera clase. Sin embargo, la aspiradora resultó inútil ya que la batería dejó de funcionar. Cuando contacté a Dyson Turquía, me informaron que la batería estaba agotada y no tenían una estimación de cuándo estaría d...
Recientemente compré una aspiradora Dyson V8 en Teknosa, un conocido minorista de electrónica en Turquía. Al usar el producto por primera vez después de una carga completa, descubrimos que la vida útil de la batería era extremadamente corta. Inmediatamente, contactamos a Teknosa para solicitar una d...
Mi aspiradora Dyson V15 se detiene constantemente durante su uso. Contacté al equipo de soporte y, después de una videollamada, dijeron que el problema era la batería. Mencionaron que comprar una batería nueva resolvería el problema, pero el producto está agotado. Me aconsejaron ir al sitio web y ha...
Entregué mi aspiradora Dyson V11 al servicio técnico el 13 de agosto porque mostraba intermitentemente una advertencia de que los conductos de aire estaban obstruidos. Sin embargo, desde la intervención del servicio, mi aspiradora ha dejado de funcionar por completo. El producto, que funcionaba ante...
Lo compré en 2020. Debido a un problema de servicio continuo, no he podido usar el producto durante los últimos dos años, para mi consternación. Además, la carga de la batería disminuyó inesperadamente, y me informaron que un reemplazo costaría ₺3000. Cuando compré el Dyson V7, se promocionaba como ...
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