Envié mi aspiradora recargable Dyson V15 al servicio técnico porque se descompuso hace menos de un año. El servicio me ofreció devolverla dañada ya que no tenían piezas de repuesto. Como no pudieron repararla, solicité un reemplazo y no lo aceptaron. El servicio de reparación en Turquía realiza un trabajo de baja calidad, estoy quejándome, pueden ver el número de serie en la imagen. La aspiradora está actualmente rota y estoy esperando una pieza de repuesto. No he podido usarla durante meses.
Lamento totalmente haber comprado el Dyson V15. La máquina se apagó en el cuarto uso y no volvió a encender. Entonces llamé al servicio al cliente en Turquía y me pidieron que enviara solo las partes rotas a su dirección de servicio técnico el 19 de mayo. Hicieron que el mensajero recogiera el paque...
Compré una aspiradora Dyson V15, pero desafortunadamente, antes de que terminara el período de garantía, comenzó a detenerse intermitentemente durante su uso y luego a arrancar de nuevo. Me puse en contacto con el servicio al cliente, presenté una solicitud de servicio y organicé el envío de la aspi...
Compré una aspiradora Dyson V11 y la parte de recolección de polvo se rompió justo una semana después de que expirara la garantía. Cuando contacté a Dyson Turquía, me dijeron que no tenían repuestos en stock y me aconsejaron esperar. Sin embargo, han pasado meses y no he recibido ninguna respuesta. ...
Compré la aspiradora Dyson V15 Total Clean hace aproximadamente un mes por ₺26,000. Poco después, noté que la tubería y el cuerpo de la aspiradora no encajaban correctamente al ensamblarlos y se quedaban atascados. Me comuniqué con el servicio al cliente para explicar el problema, y durante una vide...
Hola, vivo en Estambul. Compré una aspiradora inalámbrica Dyson V15 en agosto de 2023. Después de usarla durante aproximadamente un mes, las dos ruedas en el lateral del cabezal de barrido se rompieron. Sin estas ruedas, es muy difícil controlar la aspiradora. El cabezal de la aspiradora se volvió c...
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