Hice el pedido el 11 de mayo de 2023, ha pasado una eternidad y aún no he recibido mis cosas. He estado luchando sin parar solo para obtener algunas respuestas y resolver esto. He recibido mensajes confusos de su parte y me hace sentir totalmente estafada. Para que lo sepan, compré el artículo a propósito de un vendedor autorizado, pensando que me protegería de cualquier problema, esta experiencia ha sido una pesadilla total y realmente lamento mi decisión. Tengo que pedir un reembolso, algo que nunca pensé que tendría que hacer. Es increíble para mí que no pueda hacer nada al respecto. Escribiendo aquí, pensé que ustedes iban a cumplir, pero ha sido nada más que problemas, información incorrecta y retrasos, esto es tan frustrante y ha causado tanto estrés. Siento que estamos perdiendo tanto tiempo tratando de arreglar algo que ni siquiera podemos solucionar.
El 25 de mayo de 2023, hice un pedido (número 7001158579) con la esperanza de recibir mi producto lo antes posible. No tenía idea de que esto sería el comienzo de una pesadilla interminable. A día de hoy, 31 de mayo, todavía no se ha procesado, ha pasado una semana entera sin ningún progreso. ¿No lo...
Me cobraron de más por el producto y no me permitieron pagarlo en cuotas. Han pasado 45 días desde que devolví el producto y aún no he recibido mi reembolso. Esta demora ha sido un verdadero dolor de cabeza financiero. No pude pagar mi deuda de tarjeta de crédito y ahora estoy atrapado con un montón...
Compré un secador de pelo como regalo para mi esposa el 8 de mayo de 2023 en el sitio web de Dyson. Sin embargo, el mismo día, cuando mi esposa se dio cuenta de que quería el Airwrap, lo devolví sin abrir la caja. El 11 de mayo, recibí la confirmación de que habían recibido los accesorios. Hasta el ...
Compré un producto en el sitio web de Dyson el 13 de diciembre de 2023 y lo devolví el 19 de diciembre de 2023. Desafortunadamente, el reembolso aún no ha sido acreditado en mi tarjeta. Después de varios intentos de contacto, solo he recibido una respuesta genérica que indica que mi queja ha sido re...
He sido constantemente engañado y he esperado semanas por mi reembolso. Cada vez que pregunto dónde está mi reembolso, recibo una excusa diferente, lo que alarga aún más el proceso. Recibir promesas vacías una y otra vez y que mi problema se postergue indefinidamente es muy frustrante. He mostrado p...
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