Dyson aspiradora no reparada ni reemplazada
Nuestro problema con la aspiradora Dyson, que comenzó el 6 de noviembre, no se ha resuelto a pesar de que ha pasado casi un mes. A pesar de numerosas llamadas telefónicas y cientos de mensajes de WhatsApp, no hemos recibido una solución. Cada vez que llamamos, obtenemos una respuesta diferente y cada correspondencia produce resultados distintos. Sin embargo, la aspiradora, que compramos pagando el precio más alto del mercado, no ha sido reparada. Enfatizo "reparada" porque no se menciona el reemplazo, contrario a lo que se anuncia. En todos mis años comprando y usando dispositivos, nunca he encontrado un servicio tan deficiente, insatisfacción del cliente y representantes desinformados. Nadie se pone en contacto ni pregunta por tu dispositivo a menos que tú lo inicies. Tal vez, si algún día se resuelve mi problema, y el dispositivo llega a mí, y luego se vuelve a romper, estoy seguro de que estaré dividido entre enviarlo para reparaciones y tirarlo por la ventana. Lo más probable es que opte por lo último. Si quieres probar la fortaleza de tu paciencia, por favor, adelante y compra un Dyson. Pero, por favor, también consigue una aspiradora de repuesto de cualquier otra marca.
