Duolingo, suscripción no autorizada y uso de mis datos personales
Desde hace aproximadamente una semana, he estado recibiendo varios correos electrónicos diarios de Duolingo informándome sobre una suscripción activa, aunque nunca he utilizado Duolingo ni he solicitado ninguna membresía. En estos mensajes aparece mi nombre, pero en ningún momento he creado una cuenta por mi propia voluntad. Aunque los correos incluyen un enlace para cancelar la suscripción, no me siento segura de hacer clic en él por motivos de seguridad. Intenté contactar con el servicio de atención al cliente de Duolingo, pero no tuve éxito en obtener una respuesta. Me preocupa que mis datos personales y mi dirección de correo electrónico estén siendo utilizados sin mi consentimiento. Solicito que mi dirección de correo electrónico sea eliminada completamente del sistema y que se cancele cualquier suscripción abierta a mi nombre. Agradecería una asistencia urgente en este asunto. De no recibir respuesta, me veré obligada a presentar una denuncia ante las autoridades pertinentes.
