Cobro No Autorizado en Mi Suscripción Super de Duolingo Tras Prueba

Estoy experimentando una grave molestia porque en la aplicación Duolingo se me ha cobrado la suscripción Super de inglés sin mi conocimiento ni mi consentimiento explícito. Mientras utilizaba la aplicación, en ningún momento encontré una información clara, visible y comprensible que indicara que, al terminar los siete días de prueba, se activaría automáticamente una suscripción de pago. A pesar de ello, el 11 de septiembre descubrí en los movimientos de mi cuenta bancaria que, a través de Apple, se había descontado de mi tarjeta la suma de ₺1.209,99. En una etapa financiera ya de por sí difícil, el hecho de que se haya retirado esa cantidad de mi cuenta sin que yo lo supiera resulta tanto triste como inaceptable. Cobrar una suma así sin informar al usuario de forma inequívoca y sin obtener su autorización clara constituye una práctica que perjudica al consumidor. Ni Duolingo ni Apple me proporcionaron una advertencia suficiente y explícita durante todo el proceso. Exijo que el pago de ₺1.209,99, realizado sin mi autorización, sea anulado de inmediato y reembolsado íntegramente, y solicito que se implementen las medidas necesarias para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir.

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