Cobros duplicados no autorizados de DramaCove, pido cancelación urgente
El 13 de octubre realicé una suscripción a DramaCove desde una página web que vi en Facebook. Posteriormente, el 20 de octubre se efectuaron de manera automática dos cobros de 370 pesos cada uno a través de mi banca móvil Santander en México, cuando yo solo había autorizado un pago. Además de este doble cobro, la aplicación no me permite registrarme ni acceder al servicio y no encuentro ninguna opción clara para cancelar la suscripción, por lo que me encuentro pagando por un servicio al que no tengo acceso y que ni siquiera puedo gestionar. Solicito el reembolso inmediato de uno de los cobros de 370 pesos que se hizo de más y la cancelación inmediata de la suscripción para que no se generen cargos posteriores.
