Cobros recurrentes no autorizados de DramaBox, solicito devolución
Quiero presentar un reclamo contra DramaBox porque se me han realizado cobros que yo no autoricé y además no tengo la aplicación instalada en mi celular. A pesar de no usar el servicio, se me cargó un pago en línea a DramaBox por $4.500 a través de mi cuenta, que está a mi nombre, Manfredo Sepúlveda. Estos cobros comenzaron este mes y, hasta ahora, se han repetido al menos hace una semana y nuevamente hoy. Nunca contraté conscientemente este servicio ni lo utilizo, por lo que considero que estos cargos son indebidos. Solicito la devolución completa del dinero cobrado y que se cancelen y bloqueen de forma inmediata todos los futuros cobros relacionados con DramaBox a mi cuenta. Pido que revisen mi caso a la brevedad y que se me dé una solución clara, ya que no corresponde que se me siga descontando dinero por un servicio que no tengo ni utilizo.
