El 13 de agosto, compré un par de zapatos de la marca Dockers en la tienda FLO del centro comercial Kayseri Forum. El mismo día, utilicé los zapatos solo durante unas dos horas y llevaba puestos unos calcetines blancos. Al llegar a casa, noté que la suela de mis calcetines estaba completamente negra, ya que la pintura de la suela del zapato se transfirió y manchó mis calcetines. Esto me causó una gran molestia, ya que no esperaba que un zapato nuevo tuviera este tipo de problema de transferencia de color. El problema persistió hasta el 15 de agosto, por lo que decidí acudir a la tienda para solicitar una devolución o un cambio. Presenté mi solicitud dos veces, pero ambas fueron rechazadas, a pesar de que tengo la factura de la compra. Solicito que se resuelva esta situación mediante la devolución o el cambio del producto defectuoso. De lo contrario, quiero informar que no volveré a comprar en FLO. Espero una pronta solución y agradezco su atención a mi reclamo.
A principios de julio, compré un par de zapatos de verano de la marca Dockers en la tienda FLO ubicada en el centro comercial del barrio Ildem en Kayseri. Durante un periodo de tres meses, solo utilicé los zapatos aproximadamente diez veces, siempre en situaciones cotidianas y bajo un uso normal. Si...
Compré unas botas Dockers en la tienda FLO en Kayseri en 2025, las cuales utilicé diariamente bajo condiciones normales y siguiendo todas las recomendaciones de uso. Sin embargo, al poco tiempo de uso, noté que el tejido del calzado comenzó a rasgarse, lo que no considero normal para un producto de ...
Hace aproximadamente un año y medio, compré unas zapatillas deportivas de la marca Dockers en la tienda FLO de Edremit. Sin embargo, empecé a usarlas hace solo dos meses y noté que en muy poco tiempo se produjo un hundimiento en la parte interior del calzado. Confiando en la garantía de dos años ofr...
Aproximadamente en octubre de 2024, compré un par de zapatos de la marca Dockers en la tienda FLO ubicada en Kocaeli/Izmit. En menos de cuatro meses, el tejido de la parte interna trasera de ambos zapatos comenzó a desgastarse notablemente. Llevé los zapatos a la tienda FLO, donde, tras abonar una c...
El 24 de octubre compré en la tienda FLO del centro comercial Malatya Park AVM un par de zapatos de la marca Dockers, pagando 2.299 ₺. Desde el primer día el zapato izquierdo me produce una fuerte presión en la parte superior, lo que lo hace extremadamente incómodo y prácticamente imposible de usar....
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