Compré unas botas Dockers en la tienda FLO en Kayseri en 2025, las cuales utilicé diariamente bajo condiciones normales y siguiendo todas las recomendaciones de uso. Sin embargo, al poco tiempo de uso, noté que el tejido del calzado comenzó a rasgarse, lo que no considero normal para un producto de esta marca y calidad. Al momento de la compra, se me aseguró que el producto contaba con una garantía de 2 años. Tras detectar el problema, llevé el producto a la tienda FLO para reportar la situación y solicitar un cambio o reembolso. Después de la revisión, me informaron que no se trataba de un defecto de fabricación, por lo que rechazaron mi solicitud de cambio o devolución. Considero que el daño no fue causado por un mal uso, sino que se trata de un defecto del producto. Me siento decepcionado por la falta de respaldo tanto de Dockers como de FLO. Tengo el documento de cambio con el número 101815501004 y solicito que el producto defectuoso sea reemplazado. El valor pagado fue en ₺ y espero una solución adecuada.
Compré unas zapatillas deportivas de la marca Dockers en la tienda FLO Nevşehir Nissara. Después de usar el producto durante solo cinco meses, noté que el forro interior comenzó a abrirse, lo cual considero inaceptable en términos de calidad, especialmente dado el corto periodo de uso. Como la garan...
El 09/03/2025 adquirí unos zapatos Dockers para uso diario en la tienda FLO ubicada en el centro comercial Neomarin AVM de Pendik, Estambul. A pesar de haberlos utilizado de manera normal durante aproximadamente un mes, el forro interior del calzado se rompió en un periodo muy corto. Considero que e...
Hace aproximadamente un año y medio, compré unas zapatillas deportivas de la marca Dockers en la tienda FLO de Edremit. Sin embargo, empecé a usarlas hace solo dos meses y noté que en muy poco tiempo se produjo un hundimiento en la parte interior del calzado. Confiando en la garantía de dos años ofr...
Aproximadamente en octubre de 2024, compré un par de zapatos de la marca Dockers en la tienda FLO ubicada en Kocaeli/Izmit. En menos de cuatro meses, el tejido de la parte interna trasera de ambos zapatos comenzó a desgastarse notablemente. Llevé los zapatos a la tienda FLO, donde, tras abonar una c...
A principios de julio, compré un par de zapatos de verano de la marca Dockers en la tienda FLO ubicada en el centro comercial del barrio Ildem en Kayseri. Durante un periodo de tres meses, solo utilicé los zapatos aproximadamente diez veces, siempre en situaciones cotidianas y bajo un uso normal. Si...
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