Zapatos Dockers, desgaste interno rápido y sin solución

Aproximadamente en octubre de 2024, compré un par de zapatos de la marca Dockers en la tienda FLO ubicada en Kocaeli/Izmit. En menos de cuatro meses, el tejido de la parte interna trasera de ambos zapatos comenzó a desgastarse notablemente. Llevé los zapatos a la tienda FLO, donde, tras abonar una cantidad adicional, me ofrecieron un cambio por un nuevo par. Sin embargo, experimenté el mismo problema en el mismo lugar de los zapatos nuevos, pero esta vez el desgaste fue aún más rápido y severo. Actualmente, al usar estos zapatos, siento una incomodidad considerable. En total, en poco más de un año, he tenido el mismo inconveniente con dos pares distintos de zapatos Dockers. No puedo volver a la tienda porque ya no tengo la factura, pero considero inaceptable que unos zapatos por los que pagué ₺2000 se deterioren tan rápidamente, especialmente cuando los alterné con otro par y no les di un uso excesivo. A pesar de no disponer de la factura, solicito que la tienda o la marca me ofrezcan una solución adecuada a este problema recurrente que he experimentado.