Hola, tuve un accidente con mi modelo DJI FPV, que aún está en garantía y fue comprado en Media Market. Lo envié al servicio de Karfo Karacasulu hace 25 días, y no ha habido comunicación sobre el estado de mi dispositivo. En mi última llamada, me informaron que los registros de vuelo recibieron una respuesta negativa debido a un error de DJI Way. Pagué la tarifa enviada por Karfo Karacasulu junto con los detalles del accidente (que compartiré en la foto). El primer correo electrónico mencionaba un modelo diferente, el DJI Mini 3 Pro, no mi DJI FPV. Planteé la preocupación y en el segundo correo electrónico se corrigió el modelo. Sin embargo, la fecha y hora del accidente eran incorrectas, y la explicación de la zona horaria entre China y Turquía generó dudas sobre una posible confusión. A pesar de ser un piloto experimentado con licencia, el accidente no fue mi culpa. El dron, en el aire y estacionario, inesperadamente se desvió a la izquierda y derecha de manera incontrolable, resultando en una colisión y daños sustanciales. Con tres drones DJI más y mi experiencia como piloto, este incidente y su manejo han sido profundamente inquietantes. Comparto esto no esperando un reemplazo del dispositivo o mantenimiento gratuito, sino para expresar mi preocupación sobre la calidad del producto.
En todas las plataformas donde se vende el producto, se anuncia con el lema "prevención de accidentes a través de sensores." Debido a que esta función no funcionó correctamente, mi dron, que no había volado ni 1 km, se estrelló cuando no vio una ventana cercana y chocó con ella al pasar de estar en ...
Compré un dron DJI Flip (RC2) en Vatan Bilgisayar en Mersin y estoy experimentando varios problemas debido a información incorrecta y publicidad engañosa. Antes de la compra, se mencionó que el dron tenía sensores laterales, capacidad de grabación vertical y una duración de batería de 31 minutos. Si...
Compré una Xiaomi Camera 360, y después de usarla durante aproximadamente un mes, dejó de funcionar correctamente. Así que contacté a Xiaomi Turquía, y me dijeron que enviara el producto al centro de servicio más cercano. El centro de servicio me informó que no podían repararlo y que me darían un re...
Todavía no he recibido mi reembolso de ₺749.85 por el producto que devolví debido a su error. El producto era del centro comercial Kartal, alrededor del 24 de marzo de 2023. Es decepcionante pasar por tal descuido de una empresa conocida que dice preocuparse por sus clientes. Simplemente, recibí el ...
Compré un Xiaomi Mi Vacuum Cleaner G10 en Media Markt, y aún está en garantía. Sin embargo, el botón del lado de la conexión del pie se cayó. Llevé el producto a Media Markt para su reparación, el cual también había asegurado. Lo enviaron a Delta Service. El informe del servicio incluía fotos de Exp...
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