DJI Flip (RC2) dron, información incorrecta sobre sensores y batería

Compré un dron DJI Flip (RC2) en Vatan Bilgisayar en Mersin y estoy experimentando varios problemas debido a información incorrecta y publicidad engañosa. Antes de la compra, se mencionó que el dron tenía sensores laterales, capacidad de grabación vertical y una duración de batería de 31 minutos. Sin embargo, descubrí que el dron no tiene sensores en los laterales, lo cual supe solo después de que el dron chocara con un poste y tuviera que enviarlo al servicio técnico. Respecto a la batería, aunque se indica que dura 31 minutos, en la práctica solo puedo usarlo entre 15 y 16 minutos, lo que no corresponde a lo prometido. Además, la cámara solo permite grabación horizontal, pero por motivos laborales necesitaba tanto grabación vertical como horizontal, algo que no se aclaró correctamente. Debido a la falta de sensores, el dron cayó y se me atribuyó el error como piloto, resultando en una factura alta de ₺8100. Solicito que tanto Vatan Bilgisayar como DJI solucionen esta situación.